1. Zaproszenia/vouchery/karnety upominkowe ARTIS Hotel & SPA można zakupić w Recepcji SPA: Sitaniec 1, 22-400 Zamość
2. Vouchery Promocyjne ARTIS Hotel & SPA można wygrać w konkursie, losowaniu, otrzymać w ramach współpracy.
3. Na życzenie kupującego zaproszenie/voucher/karnet może zostać wysłany drogą elektroniczną.
4. Osoba obdarowana zobowiązana jest do wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty telefonicznie lub mailowo.
5. Zaproszenia/vouchery upominkowe i promocyjne mogą być imienne lub bezimienne. Na życzenie osoby kupującej wartość upominku nie musi być ujawniona w treści.
6. Zaproszenia/vouchery/karnety imienne nie mogą być przeniesione na inną osobę.
7. Ważne zaproszenie/voucher/karnet upominkowy i promocyjny ma swój numer identyfikacyjny, pieczęć i podpis osoby wystawiającej.
8. Na zaproszeniu/voucherze/karnecie są uwidocznione: zabiegi/usługi lub określona kwota do wykorzystania na usługi/zabiegi.
Na życzenie osoby kupującej wartość upominku nie musi być ujawniona w treści.
9. Okres ważności zaproszenia/voucheru/karnetu jest szczegółowo określona na jego druku.
10. Zaproszenie/voucher/karnet upominkowy i promocyjny upoważnia do skorzystania z usług w ARTIS Hotel & SPA zgodnie z obowiązującym cennikiem i wartością posiadanego karnetu,
a także zgodnie z obowiązującym regulaminem.
11. Zaproszenie/voucher/karnet upominkowy upoważnia jego posiadacza do wymiany na wyszczególnione w nim usługi oferowane w ARTIS Hotel & SPA.
12. Zaproszenie/voucher/karnet promocyjny nie podlega wymianie na inne zabiegi, usługi, kosmetyki czy gotówkę.
13. Zaproszenie/voucher/karnet upominkowy i promocyjny nie podlegają zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
14. Nie ma możliwości wydawania reszty w gotówce z karnetu, który opiewa na kwotę wyższą niż wartość wykorzystanych usług.
15. Zgodnie z życzeniem osoba obdarowana może dopłacić do karnetu jeżeli wartość usług, z których chce skorzystać opiewa na kwotę wyższą niż wartość zaproszenia/voucheru/karnetu.
16. W wyjątkowych sytuacjach istnieje możliwość przedłużenia terminu ważności zaproszeń/voucherów po wcześniejszej konsultacji z managerem lub kierownikiem SPA.
17. Jeżeli określona w zaproszeniu/voucherze/karnecie upominkowym oferta nie może być zrealizowana, w związku z występowaniem przeciwwskazań zdrowotnych, po konsultacji ze specjalistą ARTIS SPA & Wellness istnieje możliwość zamiany - w zbliżonej, lecz nie wyższej kwocie.
18. Realizacji zaproszeń/voucherów/karnetów nie może łączyć się z promocjami i innymi rabatami.
19. Integralną częścią zaproszeń/voucherów/karnetów upominkowych i promocyjnych jest niniejszy Regulamin. Podczas składania zamówienia, przed realizacją zaproszeń/voucherów/karnetów, Kupujący lub Obdarowany oświadcza, iż zapoznał się z jego treścią i akceptuje go w całości. Regulamin dostępny jest w Recepcji SPA, a także na stronie internetowej ARTIS Hotel & SPA.