1. Zakup karnetu jest równoznaczny z zapoznaniem się oraz akceptacją regulaminów obowiązujących w ARTIS SPA & Wellness.
2. Miesięczny/Rodzinny Karnet Open Wellness ważny jest 30 dni od dnia zakupu/pierwszego wejścia.
3. Termin ważności zawarty w Karnecie nie podlega zmianom.
4. Miesięczny/Rodzinny Karnet Open Wellness jest Karnetem imiennym aktywnym wyłącznie dla Właścicieli Karnetu.
5. Personel ARTIS SPA & Wellness ma prawo do weryfikacji Karnetu z dowodem tożsamości jego posiadacza (w przypadku dzieci - legitymacją szkolną).
6. W przypadku niezgodności danych personel ARTIS SPA & Wellness nie wpuści Gościa w ramach niniejszego Karnetu oraz zatrzyma Karnet do wyjaśnienia sytuacji.
7. Rodzinny Karnet Open Wellness obejmuje 2 osoby dorosłe (rodziców) oraz 2 dzieci do 16 r.ż.
8. Istnieje możliwość zwiększenia liczby dzieci w Rodzinnym Karnecie Open za dopłatą 50 zł/dziecko do 16 r.ż.
9. Właściciel Karnetu ma prawo do jednorazowego jego zawieszenia na okres 7-14 dni.
10. W celu zawieszenia Karnetu należy zgłosić się do Recepcji SPA aby pracownik Recepcji odnotował w Karnecie oraz ewidencji termin jego zawieszenia.
11. W przypadku pominięcia tego kroku zmiana terminu ważności Karnetu nie ma podstawy do zastosowania.
12. W wyjątkowej sytuacji istnieje możliwość jednorazowego przepisania Karnetu na inną osobę.
13. Miesięczny/Rodzinny Karnet Open Wellness każdorazowo należy okazać i pozostawić w Recepcji SPA & Wellness na czas korzystania z usług obiektu.
14. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu poszczególnych stref spowodowanych awariami technicznymi, które trwają krócej niż 10 dni roboczych. Po przekroczeniu tego czasu istnieje możliwość przedłużenia ważności Karnetu o czas, w którym dostęp do wykupionej strefy został ograniczony właścicielowi Karnetu.
15. W przypadku zgubienia aktywnego Karnetu Właściciel ponosi odpowiedzialność finansową w wysokości 25 zł za wypisanie duplikatu Karnetu.
16. W przypadku rażącego łamania obowiązującego regulaminu personel ARTIS SPA & Wellness ma prawo do zatrzymania karnetu bez zwrotu kosztów jego zakupu.
